Última actualización: 05/10/2025

En Gana con Daneysi (en adelante “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web https://ganacondaneysi.com/ (en adelante “el Sitio”) y los servicios relacionados, incluidos los sorteos, rifas y la venta de boletos digitales.

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Datos que Recopilamos

Para brindarle nuestros servicios de manera eficiente y segura, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  1. Datos de identificación:
    • Nombre completo
    • Documento de identidad (Cédula o Pasaporte)
    • Fecha de nacimiento
    • Dirección de residencia
  2. Datos de contacto:
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono
  3. Datos de pago:
    • Número de referencia de la transacción (para pagos móviles)
    • Monto y fecha del pago
    • Información de facturación
  4. Datos técnicos:
    • Dirección IP
    • Tipo de navegador y sistema operativo
    • Cookies y datos de navegación
  5. Datos relacionados con el sorteo:
    • Número de boleto asignado
    • Fecha y hora de compra

Nota: No almacenamos ni procesamos los datos sensibles de su tarjeta bancaria. Todos los pagos son gestionados por los proveedores de pago autorizados y seguros.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados son utilizados para los siguientes fines:

  • Gestionar el registro y participación de los clientes en los sorteos.
  • Generar, asignar y enviar los números de boletos digitales.
  • Validar y confirmar los pagos.
  • Emitir comprobantes de compra y boletos electrónicos.
  • Mantener informado al cliente sobre el estado de su participación (confirmaciones, recordatorios, actualizaciones).
  • Contactar al ganador del sorteo mediante correo electrónico o teléfono.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Usted nos autoriza al momento de registrarse, comprar un boleto y aceptar esta Política de Privacidad.
  • Ejecución de un contrato: Necesitamos los datos para poder prestarle el servicio solicitado (venta de boletos y participación en sorteos).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de auditorías o requerimientos legales.
  • Interés legítimo: Para mantener la seguridad del sitio, prevenir fraudes y garantizar la transparencia en los sorteos.

4. Compartición de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, pasarela de pagos) que nos ayudan a operar el Sitio.
  • Con autoridades competentes, en caso de que sea requerido por ley.
  • Nunca venderemos ni alquilaremos sus datos a terceros.

Todos los proveedores y colaboradores están obligados a cumplir con normas de confidencialidad y seguridad de la información.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

  • Los datos se almacenan en bases de datos seguras y protegidas mediante cifrado y medidas de control de acceso.
  • Utilizamos certificados SSL/TLS en todo el Sitio para garantizar la transmisión segura de información.
  • Solo el personal autorizado de la Empresa tiene acceso a los datos personales de los clientes.
  • Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas y los requisitos legales.

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre usted.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo: info@ganacondaneysi.com.

7. Uso de Cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio.
  • Recordar sus preferencias de navegación.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar estadísticas y uso del Sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar la funcionalidad del Sitio.

8. Envío de Comunicaciones

Al registrarse o participar en los sorteos, autoriza a la Empresa a enviarle notificaciones relacionadas con:

  • Confirmación de pago y entrega del boleto.
  • Actualizaciones sobre sorteos activos.
  • Información relevante sobre el sorteo y sus resultados.
  • Comunicaciones comerciales, en caso de aceptarlas expresamente.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Si un menor de edad proporciona datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminar esa información en cuanto tengamos conocimiento.

10. Número Ganador y Notificación

El número ganador será determinado conforme al sorteo anunciado públicamente.
El ganador será contactado directamente a través de los datos proporcionados (correo electrónico o teléfono).
Es responsabilidad del usuario mantener actualizada su información de contacto.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Las modificaciones entrarán en vigor en cuanto sean publicadas en el Sitio.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado.

12. Datos de Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@ganacondaneysi.com
  • Teléfono: 04127499080
  • Dirección: San Carlos, Edo Cojedes, Venezuela